Weshalb? Damit der Zielhafen klar ist und Sie auf "ruhiger See" fahren!

Verbesserungsansätze: Vision, Mission und Unternehmenswerte, Definition passgenauer Produkte und Dienstleistungen, Führungsgrundsätze und Führungsprinzipien, Personalcoaching, Leadership- und Managemententwicklung, Transparenz, Team- und Firmenrituale.

Wofür? Wie es auf Ihrem Schreibtisch aussieht, so sieht es auch in Ihrem Kopf aus. Strukturen schaffen Ordnung!

Verbesserungsansätze: Planung und Reorganisation der Aufbau- und Ablauforganisation, Organigramm, Stellenbeschreibungen inkl. Kompetenzen und Vertretungsregelungen, Einarbeitungsplanung, Schulungsplanung, Projekt- und Changemanagement.

Warum? Standards bringen Klarheit, Transparenz und darüber eine Menge Spaß ins Unternehmen.

Verbesserungsansätze: Definition der Wertschöpfungskette, Definition und Integration der prozessbeteiligten Kunde und Mitarbeiter, Aufarbeitung der Kernprozesse, Anforderungen an erfolgsversprechende Prozesse, Prozesskennzahlen und deren Monitoring, Kontinuierliche Verbesserung (KVP), Organisationshandbuch (OHB), Qualitätsmanagement, TQM.

Weshalb? Ihre Mitarbeiter geben Ihrer Unternehmung erst ein Gesicht und Persönlichkeit. Diese Persönlichkeit ist individuell. Mitarbeiter machen in der Regel auch nicht mehr Fehler als Ihre Chefs. Sitzt also der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz, wird er mindestens genauso gut wie dieser.

Verbesserungsansätze: Stellenbeschreibungen und Hauptaufgabenlisten, Durchführungsbeschreibungen aller Hauptaufgaben, Einarbeitungspläne, Kompetenzregelungen, Urlaubsplanung, Vertretungsregelungen, schriftliche Hausregeln, Gutes Prozessmanagement, Informations- und Wissensmanagement, Innovationsförderung, Forschung und Entwicklung über Projektgruppen, Teamzusammensetzung nach Lebenszyklus-, Bereichszyklus und Alters-Struktur-Analyse (ASA).

Weshalb? Ohne messen und vergleichen ist kein Status quo und keine kontinuierliche Verbesserung möglich! Ohne Analyse können Sie nicht beurteilen wo Sie gerade stehen und somit auch nicht sagen wie Sie an Ihr Ziel kommen können.

Verbesserungsansätze: Monatsberichte aller Abteilungen, Benchmarking, BAB und Verrechnungssätze, BWA und Unternehmenscockpit, Hochrechnungen und Verlaufsanalysen, Erhebung von Prozesskennzahlen, Nachkalkulation von Projekten und die damit verbundene Bewertung von Halbfertigen Arbeiten, Alters-Struktur-Analyse (ASA), Abschaffung von Kontrollen und ständigem Hinterherlaufen.

Wieso mitarbeiterorientiert? Wer zufriedene Mitarbeiter hat, braucht sich um zufriedene Kunden keine Gedanken zu machen!

Verbesserungsansätze: Konsequente Mitarbeiterorientierung als Schlüsselfaktor für betrieblichen Erfolg, Delegieren verantwortungsvoller Aufgaben, Jahreszielplanungen, betriebliches Vorschlagswesen, Mitarbeiterbefragungen und entsprechende Auswertungen/Analysen, Schulungs- und Weiterbildungsplanung, Mitarbeiterbeurteilungen und Talentförderung, Abschaffung von Hierarchieverhalten, Führungskräftebeurteilung, Zielvereinbarungen, Lohn-und Belohnungsysteme.